楽天カードでエラー！急に使えない時がある5つの理由

街で楽天カードを使って買い物をしようと思ったら、お店の人から「このカードは使えないようです」と言われてパニック。どうして使えなくなったのでしょうか。

別のクレジットカードを持っていたり、現金の持ち合わせがあったりすればその場は凌げますが、早く使えるようにしたいものです。今回は急に楽天カードが使えなくなる理由とその対処法について解説します。

1.限度額を超えた支払い

いつの間にかショッピングの限度額を超えていて、カードが使えなくなるパターンです。毎回支払方法を1回払いにしている場合は、明細から自分が利用している金額を把握しやすいですが、分割払いやリボ払いを利用していると、合計の利用額が把握しづらいのです。

いつの間にか限度額を超えてしまった、ということは自分の買い物の管理ができていないということです。毎月の返済に困るようになる危険な兆候ですので、今どれくらい楽天カードで買い物をしているか常に把握する必要があります。

2.過去の支払延滞による使用停止

延滞が続くと信用を失い、カードが利用できなくなる場合があります。楽天カードは審査が早く、甘めであることで有名ですが、その分信用を失ったときのカード利用停止は他のクレジットカードよりシビアになっているのです。

楽天カードで延滞を起こしていなくても、他のカードで延滞していれば、カード利用ストップの対象となります。他のクレジットカードの利用状況は信用情報機関というところで照会することができるのです。

クレジットカードの延滞だけでなく、カードローンやカーローン、携帯電話の支払いも信用に影響しますので、支払の管理はきちんと行う必要があります。

3.高額商品購入での不正利用防止

普段買わないような高額商品を楽天カードで買おうとした場合、本人の利用の意志が確認できるまで決済できない場合があります。すぐに楽天カードから連絡が入るので、それに応えれば決済できます。

4.磁気不良

磁気ストライブやICチップが破損していて、物理的に使えなくなっていることがあります。
クレジットカードの磁気はデリケートで、スマートフォンと一緒に保管したり、テレビの横に置いておいたりするだけで磁気不良を起こしやすいのです。

ケースに入れずにそのままカバンで保管していた場合に、目には見えない傷がついて使えなくなるなんてこともあります。

クレジットカードはきちんとカードフォルダーに入れて、スマートフォンから離して保管する癖をつけましょう。

磁気不良に関して詳しい記事はこちら

⇒楽天カードのicチップが磁気不良で読み取れない理由と対処法

5.カードの有効期限切れ

カードの切り替え時期が近付くと、楽天から新しいカードが送られてきます。しかしながら、それに気づかずに古いカードを使い続け、有効期限が切れてしまった、という場合がよくあります。家の郵便物を調べて、新しい楽天カードが紛れ込んでいないか探しましょう。

カードが使えなくなったらどうする？

楽天カードが急に使えなくなる5つの理由を紹介しましたが、有効期限以外、自分ですぐには判断しづらいものばかりですね。理由を知るためには楽天カードのカスタマーサービスに電話するのが一番早いです。

なお、カード本体の不良であったり、新しいカードを紛失したりした場合、楽天カードの再発行手数料は無料です。

まとめ

突然カードが使えなくなると困ってしまいますよね。カスタマーサービスに電話すれば理由が分かることが多いですが、磁気不良や有効期限切れは自分で防げることなので、カードを大切に扱いましょう。